Supera Entidades - Supera Sistemas

Funcionalidades

Email´sEnvio de emails personalizados interligados a cadastros e relacionamento com o Clientes
- O sistema possui ferramenta que possibilita o envio de e-mails através dos dados contidos nos cadastros;
- Os e-mails enviados ficam relacionados com o CRC (Centro de Relacionamento com o Cliente);
- Envio de documentos personalizados por e-mail, realizando troca automática de dados;
- Configuração de cabeçalho e rodapé padrão;
- Envio de e-mail para listagens específicas ao mesmo tempo;
TarefasControle de tarefas por usuários ou por grupo, prazo, status e nível de prioridade
- Controle de tarefas por usuário ou grupo de usuários;
- Determinar prazo para a execução da tarefa;
- Nível de prioridade da tarefa;
- Controle do Status da tarefa (criada, verificada, em execução, concluída,etc);
- Possibilidade de vínculo da tarefa no CRC da empresa;
- Relatórios diversos.
DocumentosGerenciador de documentos vinculando-os ao Centro de Relacionamento com o Cliente
- Gerenciador de Documentos;
- Criação de documentos padrão;
- Envio personalizado de documentos (e-mail ou mala direta);
- Digitalização de documentos (armazenamento de documentos digitalizados);
- Trabalha com os campos do banco de dados;
- Documentos emitidos ficam vinculados com o CRC.
ContatosRelacionamento de Contatos dando suporte a Central de Relacionamento com o Cliente
- Acompanhamento das ligações realizadas para a Empresa/Pessoa (Follow up);
- Criação de Tipos de contatos para filtros (cobrança, prospecção, etc);
- Contatos efetuados ficam vinculados com o CRC;
- Geração de tarefas automaticamente a partir de um contato;
- Relatórios de contatos efetuados.
SMSSuporte de envio de mensagens de texto para celular
- Ferramenta de envio de SMS para Celulares cadastros;
- Os SMS enviados ficam relacionados com o CRC;
- Envio automático para as empresas/pessoas filtradas.

Central de Relacionamento com o Cliente
- Contatos realizados com o cliente;
- E-mails enviados para o cliente;
- Documentos emitidos para o cliente;
- Agendamentos feitos pelo cliente;
- Serviços utilizados pelo cliente;
- Resumo de informações financeiras do cliente;
- Informações dos Núcleos/Câmaras Setoriais que participa;
- Eventos que participou ou participará;
- Tarefas vinculadas ao cliente.

EventosGerenciamento de eventos, interligados ou não a um núcleo, com controle de presença
- Cadastro de tipos de eventos;
- Cadastro de eventos com data, local, horário, nº vagas;
- Vinculação dos participantes dos eventos, podendo ser empresas ou pessoas;
- Vinculo da Realização, Organização, Patrocínio ou Apoio do evento;
- Possibilidade de vincular um evento a um Núcleo;
- Grade de Controle de Presença;
- Emissão de documentos para os participantes do evento;
- Envio de e-mail para os participantes do evento;
- Reserva de sala para o evento vinculado com a agenda;
- Evento integrado ao financeiro através da fatura;
- Geração automática de contatos para os participantes (follow up).
Núcleos SetoriaisControle dos Núcleos/Câmaras Setoriais com histórico de coordenação
- Cadastro dos Núcleos/Câmaras Setoriais;
- Vinculação das pessoas participantes (cadastro de pessoas);
- Controle de eventos realizados e a realizar pelos Núcleos/Câmaras Setoriais;
- Controle de freqüência dos participantes e da empresa relacionada;
- Emissão de mala direta para os participantes dos Núcleos/Câmaras Setoriais;
  - Envio automático de e-mail para os participantes dos Núcleos/Câmaras
- Setoriais;
- Emissão de documentos personalizados;
- Lista de participantes dos Núcleos/Câmaras Setoriais;
- Histórico de coordenação;
- Controle de contatos.
AgendamentosAgenda de salas/equipamentos integrada com o financeiro e relacionamento com o cliente.
- Agenda individual para cada sala/equipamento;
- Agenda integrada com o financeiro
  - Lançamento de receita simples ou para o faturamento;
  - Serviços padrões para a agenda;
  - Inclusão de serviços extras por agendamento;
- Assistente para agendamentos periódicos;
- Relatórios de agendamentos;
- Controle de agendamentos cancelados;
- Transferência de agendamentos entre salas;
- Emissão de documentos pela agenda;
- Possibilidade de vinculação de documentos digitalizados;
- Agenda pessoal.
BibliotecaControle de locações e devoluções integrado com o financeiro
- Controle de locações/devoluções;
- Integração com financeiro / Faturamento;
- Relatórios.
ConvêniosGerenciamento de convênios com empresas e instituições
- Controle das empresas conveniadas com as entidades;
- Cadastro dos benefícios de cada convênio;
- Relatório de conveniados.

PlanejamentoPlanejamento financeiro por período com comparativo entre planejado e realizado
- Planejamento/Orçamento anual, mensal ou semestral da entidade;
- Planejamento/Orçamento de cada conta do plano de contas ou por serviços;
- Planilha comparativa entre Planejado e Realizado;
- Relatórios e Gráficos comparativos.
ComprasCentral de compras com gerenciamento de cotações e ordens de compras.
- Requisições
- Cotação de preços por fornecedor e item;
- Mapa de cotações;
- Ordem de compra;
- Lançamento automático de despesas;
- Mapa de compras.
Contas a ReceberControle de contas a receber.
- Controle de recebimentos por empresa ou pessoa;
- Controle de contas perdidas;
- Controle de Inadimplência;
- Relatórios diversos de Contas a Receber/Recebidas;
- Cobrança bancária (boleto, débito em conta, arquivo remessa).
Contas a PagarControle de contas a pagar.
- Controle de pagamentos por fornecedor;
- Impressão de cheques;
- Relatórios diversos de Contas a Pagar/Pagas.

Financeiro
- Controle de Contas a Pagar e Receber;
- Controle do Caixa e das Contas Bancárias;
- Controle de Cheques a Compensar, Compensados, Depositados e Devolvidos;
- Controle de Pagamentos e Recebimentos através de Cartões de Crédito;
- Controle de Receitas e Despesas Individualizadas por Item;
- Centro de Custos:
  - Controle de Receitas e Despesas por Eventos / Departamentos / Núcleos
- Câmaras Setoriais;
  - Rateio de valores por Centro de Custos;
  - Relatórios de resultado por Centro de Custos;
- Boletos Bancários:
  - Geração de boletos com códigos de barras ou pré-impressos;
  - Leitura de arquivo de retorno (baixa automática de parcelas);
  - Emissão de arquivo remessa (cobrança com registro e débito em conta);
  - Envio de boletos por e-mail;
  - Layouts de boletos personalizados;
  - Impressão em laser, jato de tinta ou matricial;
  - Geração de arquivo remessa para produção de boletos personalizados;
- Controle das contas dos Núcleos/Câmaras Setoriais;
- Movimentação Financeira entre contas;
- Plano de Contas Administrativo;
- Fluxo de Caixa
- Emissão de recibos personalizados;
- Lançamento rápido de receitas e despesas (lança e quita ao mesmo tempo);
- Planejamento Financeiro (Orçamento)
  - Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual por contas e por serviço;
    - Comparativo entre Valores Planejados/Orçados com os Valores
- Realizados;
  - Relatórios e Gráficos; o Controle de inadimplência.
FaturamentoGeração de contas a receber de forma automática e integrada aos métodos de pagamento
- Geração das contas a receber de forma automática;
- Lançamento mensal de serviços extras por empresa;
- Possibilidade de diferentes dias de vencimento por empresa;
- Relatório da Prévia para conferência de valores por serviços ou faturamento por empresa;
- Assistente de lançamento de serviços.
ContabilidadeExportação de arquivos para contabilidade
- O Supera Entidades exporta arquivo (.TXT) com os movimentos contábeis do período para ser importado na contabilidade da entidade.

Assessoria de CobrançaAssessoria para cobrança interligado com o Faturamento
- Módulo integrado com o Supera Entidades;
- Controle de cobrança de dívidas de consumidores cadastrados dos associados;
- Controle de renegociação de dívidas;
- Integração com o faturamento no Supera Entidades;
- Controle de contatos agendados e efetuados;
- Emissão de recibos de recebimento e repasses;
- Controle do caixa da assessoria de cobrança;
- Relatórios diversos.
Integração com SistemasImportação de consultas feitas com sistemas do SPC/SERASA
- Possibilidade de importação dos sistemas de consulta ao SPC e SERASA da bilhetagem das consultas realizadas durante o período relativo ao faturamento;
- Lançamento automático direto para o Contas a Receber ou para o Faturamento;
- Atualmente dispomos dos seguintes layouts: TAN - SAS-fx; Lume Tecnologia, ER Tecnologia; Sophus Tecnologia; SPC Brasil e Serasa.
GRCS/AssistencialControle de cobrança GRCS's integrado ao retorno da CEF
- Para os sindicatos o sistema possui um módulo que controla toda a cobrança das GRCS's, sendo que o mesmo gera as guias e posteriormente controla seus recebimentos através dos arquivos de retorno gerado pela CEF;
- Impressão/Controle: Contribuição
Patrimônio
- Cadastro de Bens;
- Depreciação do Bem;
- Inventario de Bens;
- Baixa de Bens;
- Histórico de lançamentos.

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Supera Sistemas

Sistemas especificos para gestão de entidades

Funcionalidades

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Documentos

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Contas a Pagar

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